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Erklärung zur

Barrierefreiheit

Die Energie Steiermark Breitband GmbH ist bemüht, die Webseite im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen, barrierefrei zugänglich zu gestalten.

Die Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite www.greenstream.at.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Webseite ist teilweise mit Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.2“ entsprechend der geltenden harmonisierten europäischen Norm „Europäischer Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)“ vereinbar.

Information zur Geschäftstätigkeit

Auf der Homepage der Energie Steiermark Breitband GmbH finden Sie unter anderem Angebote zum Abschluss von Verträgen über Telekommunikationsprodukte mit Verbrauchern. Wir haben uns bemüht, die Websites barrierefrei zu gestalten, damit allen Personen möglichst einfach die Bestellung eines Glasfaserzuganges möglich ist. Informationen zu Angeboten und Vertragsinhalten, Auswahl von Zahlungsmethoden sind klar, verständlich und in unterstützenden Formaten verfügbar. Die Inhalte werden über verschiedene Sinneskanäle bereitgestellt. Barrierefreiheit ist zB durch Screenreader-Kompatibilität, Tastaturnavigation und Alt-Texte gewährleistet.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die Webseite enthält Anwendungen, welche teilweise nicht bzw. noch nicht vollständig barrierefrei umgesetzt sind. Wir sind uns dieser Barrieren bewusst und arbeiten aktiv an deren Beseitigung, diese werden sukzessive umgesetzt. Daher kann die nachfolgende Auflistung von Barrieren unvollständig sein. Einige Probleme wurden möglicherweise bereits behoben oder befinden sich gerade in Umsetzung.

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

  • In einigen Fällen wird kein passender Alternativtext für Bilder und Icons verwendet. (WCAG 2.2 SC 1.1.1)
  • In einigen Fällen wird unzureichender Kontrast für die Darstellung von Text verwendet. (WCAG 2.2 SC 1.4.3)
  • In einigen Fällen fehlt bei Links ein alternativer Text. (WCAG 2.2 SC 2.4.4)
  • In einigen Fällen fehlen Beschriftungen für Formulare und interaktive Steuerelemente. (WCAG 2.2 SC 2.4.6)
  • In einigen Fällen wird beim Hover über Links ausschließlich Farbe zur Hervorhebung verwendet. (WCAG 2.2. SC 1.4.1)
  • Einige Tabellen verwenden keine semantischen Kopfzellen. (WCAG 2.2. SC 1.3.2)
  • In einigen Fällen ist die Überschriftenstruktur nicht hierarchisch aufgebaut. (WCAG 2.2, SC 2.4.6)
  • Die Suchleiste auf der Startseite verfügt über keine eindeutige Beschriftung (Formular-Label). (WCAG 2.2. SC 3.3.2)
  • An einigen Stellen ist der Status von Bedienelementen für assistierende Technologien nicht ersichtlich. (WCAG 2.2 SC 4.1.2)
  • In einigen Bereichen der Website ist die Tastaturnavigation (Tab-Reihenfolge) nicht durchgehend korrekt umgesetzt. Dadurch kann die Fokusreihenfolge von der erwarteten logischen Reihenfolge abweichen. (WCAG 2.2 SC 2.4.3)
  • Beim Navigieren mit der Tabulatortaste ist der Tastaturfokus visuell kaum erkennbar. (WCAG 2.2. SC 2.1.1)
  • An einigen Stellen sind Elemente am Bildschirm für assistierende Technologien nicht bzw. nicht korrekt semantisch ausgezeichnet (WCAG 2.2 SC 1.3.1)

Vom Anwendungsbereich ausgenommene Inhalte:

  • Auf unserer Website sind PDF-Dokumente und Inhalte verfügbar, die derzeit noch nicht barrierefrei sind. Diese wurden vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht und fallen daher nicht unter die Verpflichtung des Barrierefreiheitsgesetzes. Neue Dokumente werden von uns basierend auf den Standards der WCAG 2.2 sowie PDF/UA barrierefrei aufbereitet.
  • Für Inhalte von Dritten sind ausschließlich diese verantwortlich; es kann daher keine Aussage zur Vereinbarkeit dieser Inhalte mit dem Barrierefreiheitsgesetz getroffen werden.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Erstellungsdatum: Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt. Die Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Feedback und Kontaktangaben

Falls Sie auf unserer Webseite www.e-breitband.at Barrieren finden, können Sie diese gerne an uns melden und somit helfen, die digitalen Services der Energie Steiermark Breitband GmbH weiter zu verbessern. Wenden Sie sich dazu gerne an: kommunikation@e-steiermark.com. Sofern möglich, bitten wir die Ihnen aufgefallene Barriere zu beschreiben.

Verantwortlich für diese Seite

Energie Steiermark Breitband GmbH
Leonhardgürtel 10
A-8010 Graz

Telefon: +43 316 9000-0
Telefax: +43 316 9000-22909
E-Mail: breitband(at)e-steiermark.com
Internet: https://www.e-steiermark.com